1. 어디서 신청하나요?
- 온라인
- 성남시청 홈페이지 새소식/고시공고 → 해당 공고의 전용 신청 페이지
- 정부24에서 사업명 검색 후 온라인 접수하는 케이스도 있음
- 오프라인
- 중원구청(민원실·복지/경제 관련 부서) 또는 관할 동 행정복지센터 방문 접수
- 대리 신청은 보통 위임장 + 신분증 사본 필요(공고 서식 확인 필수)
2. 신청 전 체크
- 공고 확인: “연도·차수”와 대상(개인/가구/청년/노인/장애인/소상공인)
- 기준일: 주민등록(개인·가구) 또는 사업장(소상공인)이 성남시(중원구 포함)로 잡혀있는지
- 중복수급: 유사 지원 받았으면 차감·제외 가능
- 인증수단: 공동/간편인증(PASS, 카카오 등) 준비
3. 신청 절차(온라인 기준)
1) 자격 자체 점검(대상·연령·소득/재산 또는 매출 요건)
2) 본인인증(간편/공동 인증)
3) 신청서 작성 + 동의
4) 증빙 업로드(등본·소득/매출·가구 서류 등 해당 시)
5) 지급수단 선택(계좌·지역화폐·카드 포인트·선불카드 등 공고 지정)
6) 접수 완료 문자 → 심사 → 지급 알림
4. 준비서류(타입별로 자주 요구)
- 공통: 신분증, 본인 명의 휴대폰/인증수단
- 개인/가구: 주민등록등본, 건강보험료 납부확인서 또는 소득금액증명원, 가족관계증명서(필요 시)
- 청년: 재학/졸업/구직 증빙, 소득 관련 서류(프리랜서는 원천징수영수증·계약서 등)
- 노인: 기초연금 수급 확인서(해당 시), 등본
- 장애인: 장애인증명서 또는 장애인등록증, 보호자 대리 시 위임장·가족관계증명서
- 소상공인: 사업자등록증, 부가가치세 과세표준증명(또는 매출 자료), 카드매출내역, 임대차계약서(해당 시), 통장 사본
5. 자격 공통 체크(반려 포인트 방지)
- 주소/사업장 기준일 미충족이면 바로 반려됨
- 가구형은 세대주 신청이 원칙(세대원 대리는 위임 필수)
- 공동대표 사업장: 한 사업체 1회 원칙이 많음(대표자 중복 신청 ㄴㄴ)
- 매출감소 판단은 ‘매출액’ 기준(이익/순이익 아님)
6. 지급·사용 팁
- 지역화폐(성남사랑상품권) 지급 가능성 큼 → 앱/카드 미리 준비하면 지급일에 바로 사용 가능
- 지역화폐는 사용기한·가맹점 제한 있음(성남시 내 사용 위주), 기한 놓치면 소멸될 수 있음
- 예산 소진형·요일제 접수 운영될 수 있으니 접수 시작일·시간 꼭 체크
7. 중원구 추가 포인트(현장감 있게)
- 전통시장·골목상권 포커스: 모란시장 등 상권 밀집 지역 특성상, 소상공인형 공고에서 전통시장 가맹점 사용 장려나 가점·별도 배정이 붙는 경우가 있음
- 산업단지 이슈: 상대원동 일대 산업단지(하이테크밸리) 사업장은 매출증빙·공동대표 이슈가 자주 발생. 부가세 자료·카드매출 내역을 비교기간 맞춰 깔끔히 준비하면 심사 속도↑
- 오프라인 혼잡 시간: 새벽 오픈 직후·점심 직전이 비교적 한산. 고령·디지털 취약은 동 행정복지센터에 방문 보조/대리접수 가능 여부 먼저 전화 확인하면 편함
8. 자주 발생하는 실수 TOP 5
- 기준일 직후 전출/전입으로 주소 요건 미충족
- 세대주 아닌 세대원이 위임 서류 없이 신청
- 매출감소 증빙을 이익 자료로 제출
- 지역화폐 앱/카드 미준비로 지급 지연
- 공동대표 각자 신청(중복으로 환수 위험)
9. 이의신청·문의
- 사유: 주소·세대 구성 오류, 소득/매출 자료 반영 누락 등
- 준비: 정정된 등본, 최신 소득/매출 증빙, 사실확인서
- 접수: 온라인 이의신청 창구 또는 동 행정복지센터/중원구청 창구(처리 보통 1~3주)